Responsabilités & Garanties

Responsabilités

Nous n’acceptons pas de retours de marchandises, si ce n’est franco de port et après autorisation préalable de la société Collin Arredo.

Seul le matériel retourné dans son emballage d’origine en bon état sera accepté en retour.

Seul le matériel que nous aurons trouvé défectueux pourra être remplacé gratuitement sans autre indemnisation pour dommages, frais ou réparations.

Garanties

Les produits de la gamme COLLIN-ARREDO sont garantis contre tout défaut de fabrication et vices cachés pour une période de deux ans, à l’exception des saunas qui eux sont garantis trois ans (voir section suivante).

Les garanties données à nos produits ne pourront s’appliquer que dans le cadre d’une pose, d’un contexte de lieu et d’utilisation conforme aux préconisations et aux règles de pose.

Ne pas utiliser d’abrasif, ni papier de verre, ni acétone, ni décapant pour vernis ou peinture, ni détergent.

Ne pas mettre en contact avec une source de chaleur permanente (radiateur, fenêtre,… ).

Ne pas mettre en contact prolongé avec l’eau.

Garanties de nos Saunas

Les saunas de la gamme COLLIN-ARREDO sont garantis contre tout défaut de fabrication et vices cachés pour une période de trois ans.

Les garanties données à nos produits ne pourront s’appliquer que dans le cadre d’une pose, d’un contexte de lieu et d’utilisation conforme aux préconisations et aux règles de pose.